Polityka prywatności

W Loopa zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności oraz przetwarzania Twoich danych w sposób przejrzysty i z należytą starannością. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w odniesieniu do Twoich danych.

Twoja prywatność ma znaczenie.

W Loopa zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności oraz przetwarzania Twoich danych w sposób przejrzysty i z należytą starannością. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w odniesieniu do Twoich danych.

1. Informacje, które zbieramy

1.1 Informacje, które podajesz

  • Informacje o koncie (np. adres e-mail, imię i nazwisko, dane logowania)
  • Treści, które przesyłasz, tworzysz lub generujesz przy użyciu Loopa (np. prompty, pliki, przepływy pracy)
  • Komunikacja z nami (np. zgłoszenia do pomocy technicznej)

1.2 Automatycznie zbierane informacje

  • Informacje o urządzeniu i przeglądarce
  • Adres IP i przybliżona lokalizacja
  • Dane dotyczące użytkowania (np. używane funkcje, interakcje z agentami)

1.3 Dane osób trzecich

Jeśli połączysz usługi zewnętrzne, możemy otrzymywać ograniczone dane wymagane do umożliwienia tych integracji.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje, aby:

  • Dostarczanie i obsługa platformy Loopa
  • Uruchamiaj agentów AI i generuj wyniki na podstawie swoich danych wejściowych
  • Popraw wydajność produktu i doświadczenie użytkownika
  • Monitoruj użycie i zapobiegaj nadużyciom
  • Zapewnij obsługę klienta
  • Przestrzeganie obowiązków prawnych

3. Treści generowane przez AI

  • Dane wejściowe, które podajesz, mogą być przetwarzane przez modele AI w celu generowania wyników.
  • Nie gwarantujemy dokładności ani wiarygodności treści generowanych przez AI.
  • Ponosisz odpowiedzialność za przeglądanie i odpowiednie wykorzystywanie wygenerowanych treści.

4. Przechowywanie danych i bezpieczeństwo

  • Wdrażamy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych.
  • Dane mogą być przechowywane w bezpiecznej infrastrukturze chmurowej.
  • Chociaż dokładamy starań, aby chronić Twoje dane, żaden system nie jest całkowicie bezpieczny.

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać dane:

  • Dostawcy usług (np. hosting, analityka, operatorzy płatności)
  • Dostawcy modeli AI (wyłącznie w zakresie niezbędnym do przetwarzania Twoich żądań)
  • Organom władzy, jeśli wymagają tego przepisy prawa

6. Przechowywanie danych

  • Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług.
  • Możesz zażądać usunięcia swojego konta i powiązanych danych.

7. Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo do:

  • Uzyskaj dostęp do swoich danych
  • Popraw niedokładne dane
  • Poproś o usunięcie
  • Ogranicz przetwarzanie lub sprzeciw się mu

8. Pliki cookie

Możemy używać plików cookie i podobnych technologii, aby:

  • Utrzymuj sesje
  • Analizuj użycie
  • Popraw doświadczenie użytkownika

Możesz kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki.

9. Zmiany w niniejszej Polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Dalsze korzystanie z Loopa oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

10. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem:

support@loopa.im