Политика конфиденциальности

В Loopa мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши данные прозрачно и с должной заботой. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какие права у вас есть в отношении ваших данных.

Ваша конфиденциальность важна.

В Loopa мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши данные прозрачно и с должной заботой. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какие права у вас есть в отношении ваших данных.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация, которую вы предоставляете

  • Информация об аккаунте (например, адрес электронной почты, имя, учетные данные для входа)
  • Контент, который вы загружаете, создаете или генерируете с помощью Loopa (например, промпты, файлы, рабочие процессы)
  • Переписка с нами (например, запросы в службу поддержки)

1.2 Автоматически собираемая информация

  • Информация об устройстве и браузере
  • IP-адрес и приблизительное местоположение
  • Данные об использовании (например, используемые функции, взаимодействия с агентами)

1.3 Данные третьих лиц

Если вы подключаете внешние сервисы, мы можем получать ограниченные данные, необходимые для включения этих интеграций.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию, чтобы:

  • Предоставление и эксплуатация платформы Loopa
  • Запускайте AI-агентов и генерируйте результаты на основе ваших входных данных
  • Улучшить производительность продукта и пользовательский опыт
  • Контролировать использование и предотвращать злоупотребления
  • Предоставлять поддержку клиентов
  • Соблюдение юридических обязательств

3. Контент, созданный ИИ

  • Предоставленные вами входные данные могут обрабатываться моделями ИИ для генерации результатов.
  • Мы не гарантируем точность или надежность контента, созданного ИИ.
  • Вы несете ответственность за проверку и надлежащее использование сгенерированного контента.

4. Хранение данных и безопасность

  • Мы внедряем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных.
  • Данные могут храниться в защищенной облачной инфраструктуре.
  • Хотя мы стремимся защищать ваши данные, ни одна система не является полностью безопасной.

5. Передача данных

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать данные:

  • Поставщики услуг (например, хостинг, аналитика, платежные операторы)
  • Поставщики моделей ИИ (только в объеме, необходимом для обработки ваших запросов)
  • Органам власти, если это требуется по закону

6. Хранение данных

  • Мы храним ваши данные столько времени, сколько необходимо для предоставления услуг.
  • Вы можете запросить удаление своей учетной записи и связанных с ней данных.

7. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право:

  • Получите доступ к своим данным
  • Исправить неточные данные
  • Запросить удаление
  • Ограничить обработку или возразить против нее

8. Файлы cookie

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:

  • Поддерживать сеансы
  • Анализировать использование
  • Улучшить взаимодействие с пользователем

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера.

9. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Продолжение использования Loopa означает, что вы принимаете обновленную политику.

10. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

support@loopa.im